El síndrome de burnout, suele presentarse con mayor frecuencia en aquellos puestos de trabajo relacionados con atención a terceros, como: docentes, personal sanitario o personas que trabajan en atención al cliente.
Los síntomas de este síndrome son muy similares a los asociados al estrés laboral, como son:
- Cambios en el estado de ánimo
- Desmotivación
- Agotamiento mental
- Sensibilidad a la crítica
- Falta de energía y menor rendimiento
- Afecciones del sistema locomotor
- Dolor y rigidez muscular
- Problemas gastrointestinales
- Problemas cardiovasculares
- Alteraciones en la piel
- Dolores de cabeza
- Mareos
- Alteraciones del apetito sexual
- Obesidad
El origen exacto del síndrome de burnout no está determinado, sin embargo, las posibles causas se encuentran en los esfuerzos o sobrecargas del entorno laboral, tales como:
- Exposición a un grado alto de atención al público, clientes o usuarios
- Elevado nivel de responsabilidad
- Jornadas laborales extendidas, pasadas las 10 horas
- Trabajos monótonos
- Mal clima laboral en la empresa o institución donde se desempeña
- Falta de comunicación con sus jefes o compañeros
- Ausencia de motivación
- Baja remuneración salarial
La clave para un tratamiento eficaz del síndrome de burnout es detectarlo a tiempo. El tratamiento puede provenir tanto del propio trabajador como de la empresa o institución para la que trabaja, es vital que exista una buena comunicación entre ambas partes y que se establezcan los mecanismos necesarios.
El Síndrome Burnout, enfermedad laboral que afecta a miles de trabajadores en el País y que se puede prevenir con adecuadas condiciones de trabajo. Trabajadores felices, sanos y productivos. Contáctanos.